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Dresden - Teilzeit

Über uns

Menschen auf unterhaltsame Weise kennenlernen – dafür steht LOVOO. 2011 gegründet, ist die LOVOO GmbH mittlerweile Teil der börsennotierten Meet Group Inc. und hat es sich auf die Fahne geschrieben, Menschen miteinander zu verbinden – in der digitalen und realen Welt – in Form einer Dating-App mit der Möglichkeit, Menschen aus der direkten Umgebung kennenzulernen oder in Form von unterhaltsamen Live-Streams. LOVOO ist so facettenreich wie seine Nutzer und bietet vielfältige Möglichkeiten, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten. Swipen, matchen, flirten, Icebreaker versenden oder den Radar nutzen, all das versüßt den Online-Dating-Alltag. Und wer noch mehr möchte, kann sich mit LOVOO Live frei entfalten, kreativ werden und Teil einer Community werden. Ein Team von ca. 150 Mitarbeitern arbeitet, erfüllt von Leidenschaft und Motivation, tatkräftig daran, diese Mission zu realisieren. So hat die LOVOO GmbH es an die Spitze der Dating-Apps im deutschsprachigen Raum geschafft.

Vielseitig – authentisch – unterhaltsam. Das ist LOVOO.

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Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner als Experte der Plattform LOVOO in Bezug auf Useranfragen über ein Ticketsystem
  • Lösungsorientierte Betreuung sowie situationsadäquate Kommunikation mit unseren Usern per E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle, wie Twitter oder Facebook
  • Unterstützung des Qualitätsmanagements durch schnelles Feedback, Verbesserungsvorschläge und die Pflege von Userdaten zur Sicherstellung einer starken Userbindung sowie einer hohen Userzufriedenheit
  • Übernahme und selbstständige Bearbeitung verschiedener Projektaufgaben sowie Zuarbeit für erfahrene Experten im 3rd Level Bereich

Unsere Anforderungen

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie gute Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (Italienisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Arabisch) sind wünschenswert
  • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Eine selbstständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Eine hohe Eigeninitiative sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Freude an der Zusammenarbeit mit einem internationalen Team sowie eine hohe Internet-Affinität
Eintrittsdatum: sofort

Was Du mitbringen solltest

Leidenschaft
&
Begeisterung

Teamfähigkeit
&
Engagement

Zuverlässigkeit
&
Kreativität

Luise Scheftschik

Phone: 0351/ 41887777
Office Dresden

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